這位來賓您好!感謝您來到我們酒店,但您說的根本不是事實,您第一天定的是特價房,因為我們特價房沒有了給您免費升級到豪華間也沒有收您差價,第二天只是幫您換回您所定的房間,可您不愿意換,那必然是要補差價的呀!我們是誠信酒店不會和垃圾一起的,希望您也是!!!!